| Title | Bilgi Teknoloji Süreçlerinin Standartlara Dayalı Modellenmesi |
| Author(s) |
Author #1 Name : Ender ŞAHİNASLAN Org : BANK ASYA Country : Turkey Email : ender.sahinaslan__at__bankasya.com.tr Author #2 Name : Arzu KANTÜRK Org : BANK ASYA Country : Turkey Email : arzu.kanturk__at__bankasya.com.tr Author #3 Name : Önder ŞAHİNASLAN Org : MALTEPE ÜNİVERSİTESİ Country : Turkey Email : onder__at__maltepe.edu.tr |
| Other Author(s) | |
| Keywords | BT Süreçleri, COBIT, ITIL, Süreç Modelleme Yazılımları |
| Abstract | Günümüzde, süreç yönetimi performanslarını artırmak ve kurumsal yönetimi sağlamak isteyen kurumların ilgilendiği güncel konulardan birisidir. Aslında bir kurumu oluşturan departmanlar değil, süreçlerdir. Bilgi Teknolojileri(BT) süreç yönetimi; tüm BT hizmetlerinin izlenmesi ve gerçekten bu hizmetlerden beklenen faydanın sağlanıp sağlanmadığının ölçümlenmesi ve iyileştirilmesini sağlar. BT süreç modellemesinde COBIT, ITIL, PMI, ISO 27001 gibi standartlar temel alınmaktadır. Kurumlar bu doğrultuda BT ilişkin ana süreç modelini oluşturmalıdır. Bu çalışma, BT süreçlerinin standartlara dayalı modellemesinin nasıl yapılması gerektiği hakkında bilgi vermeyi amaçlar. |
| Topics |
• Üniversite Bilişim Sistemleri |